ご利用中の端末やブラウザの設定により、正常に接続できない場合がございます。
特に、Safari(iOS)に搭載されている「サイト越えトラッキング防止(ITP)」機能は制限が厳しく、この機能が有効になっている場合、本エラーが発生することが確認されております。
以下のいずれかをお試しいただくことで、解消される可能性がございます。
・Safari / iOS の「サイト越えトラッキング防止」機能を無効にする
・Google Chrome など、別のブラウザからアクセスする
・別の端末(PC など)からアクセスする
上記をお試しいただいても解消しない場合は、ご利用の端末・ブラウザを添えてお問い合わせいただけますと幸いです。
Android端末をご利用の方へ
Android端末(特に Google Chrome)では、
ブラウザのCookie設定や過去の認証情報の影響で
ログインに失敗する場合があります。
その場合は、以下をお試しください。
Chromeの シークレットモード でログインする
Chrome設定で サードパーティCookieを一時的に許可 する
Chrome以外のブラウザ(Samsung Internet / Firefox)でログインする
※ PCで登録できている場合、アカウント自体に問題はありません。
