メンテナンス後から、ログインやログイン状態の維持ができません

ログインの維持が行えない場合については、お客様のご使用端末のキャッシュが溜まっていることが原因である可能性がございます。

大変お手数ではございますが、
⚪︎ブラウザキャッシュのクリア
⚪︎クッキーの削除
を行った上で、再ログインをお願い致します。

スマートフォンでLunaにアクセスされている場合、キャッシュクリアの方法について、以下のページをご参照ください。

もしも上記を行われた上でログインの維持ができない場合、大変恐れ入りますが、
⚪︎ブラウザの変更
⚪︎時間を置いてのログイン
などをお試しいただけましたら幸いです。

特に使用ブラウザをご変更いただくことにより、ログインの維持ができるようになる可能性が高いです。

また、Lunaをスマートフォンのホーム画面に保存してアプリ化していらっしゃる場合には、キャッシュ削除を試してもキャッシュが削除されない場合がございます。

その場合は、アプリ化をしていない通常のブラウザから、
https://luna-matching.com
を開いてお試しいただきますようお願い申し上げます。

Lunaの不具合に関する最新情報・解消方法などについては、Luna公式X（旧Twitter）アカウントにて随時発信しておりますので、ご確認いただけましたら幸いです。
https://x.com/luna_SMmatching