マッチングのメールが届いたのに、Luna上ではマッチングしていない

こちらの症状につきましては、お相手が「ありがとう」ボタンを一度押し、その後ブラウザバックで「スキップ」に処理を変えたため「マッチングしました」というメールが届き、かつマッチングしていないという状態になっております。

申し訳ございませんが、Lunaのシステム上ではマッチングしておりませんのでご了承下さい。