TOP有料プラン③(お支払いについて)VISA・AMEXカードが使えなくなるというのは本当ですか?
最終更新日 : 2024/09/04

VISA・AMEXカードが使えなくなるというのは本当ですか?

2024年9月4日 19:00追記

以下にてご案内しておりました
「VISAおよびAMEXカードを使用した決済がご利用いただけない件」ですが
2024年9月4日に決済システムの変更を行い、現在は解消しております。

上記に伴い、有料プランの自動更新が行われなくなっておりますので
対象のユーザー様には順次、メールにてプラン継続についてのご案内を差し上げております。

決済システムの変更に伴いご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
何卒ご理解をいただけますと幸いでございます。

旧ご案内

この度は急なご案内となり、大変申し訳ございません。

急遽ではございますが、カード会社から停止の連絡があり、
2024年6月19日 00:00以降、VISAおよびAMEXカードを使用した決済がご利用いただけなくなります。

利用停止になる理由としては、お客様個人の問題ではなく、カード会社側の都合によるものとなります。

また、あくまでも可能性ではございますが、今後Mastercardも使えなくなる可能性がございます。

現在使えるカードについて

お客様にはご迷惑をお掛けすることとなり大変申し訳ございませんが、カード決済をご希望の場合には、JCBカードへの変更をお願いいたします。

今後ご利用いただけなくなる可能性もございますが、現在のところは、Mastercardもご利用いただけます。

「VISAおよびAMEXカード以外のクレジットカード」をお持ちでない場合の決済方法

VISAおよびAMEXカード以外のクレジットカードをお持ちでない場合については、現時点では、銀行振込のみの対応となっております。
銀行振込については、「6ヶ月プラン」「1年プラン」が対応しております。

その他の決済方法については、現在対応準備・検討中となります。

使えなくなった理由について

停止された理由としては、近年、VISAおよびAMEXカードが表現に関する規制を強めていることによるものと思われます。
弊社については、「SM」というワードが引っかかってしまったものと推測されます。

カード情報に不安がある方について

カード情報や、セキュリティーに関するご心配については、以下のページをご参照下さい。

【カード情報などはLunaは安心なのでしょうか?】
https://luna.tayori.com/faq/724ba73c51d1520612156aa07249fb1c2dce9929/detail/79428f742bf230efb067b04d39baa3d6800ce044/

この度は急なご案内となってしまったこと、また、VISAおよびAMEXカード決済をご利用されている方には多大なご迷惑をおかけしてしまうことを重ねてお詫び申し上げます。

引き続きLunaをよろしくお願いいたします。