Lunaヘルプ
Powered by
Tayori
TOP
有料プラン②(お支払いについて)
有料プラン②(お支払いについて)
有料会員を解約したのに、契約更新が行われました
支払い方法はクレジットカードだけですか?
対応しているクレジットカードを教えてください
デビットカードは使えますか?
クレジットカードが使えない
有料会員の支払い手順を教えて下さい
有料プラン契約の際、SMS認証でエラーが出る
有料会員なのに突然新規会員扱いになった
クレジットカード決済の料金は、いつ引き落としされますか?
電話番号を入力すると「すでに使われています」と表示される
決済画面でボタンを連打してしまい、引き落としが二重になってしまいました
カード決済時、「お名前」「電話番号」「メールアドレス」等は入力必須ですか?
クレジットカード会社からの請求名は何になりますか?
SMSの認証コードが届きません
カード情報などはLunaは安心なのでしょうか?
分割払いはできますか?
有料プランが更新された後ですが、キャンセルしたいです
ステータス上で無料会員になっているのに、引き落としが行われました
クーポンの適用ボタンを押すのを忘れた
Paidy支払いで決済したいのですが、クーポンを適用できません
# よくある質問
# 不具合・エラーが表示される
# 解約について
# 退会について
# プレミアムメッセージ付きいいね!の禁止ワードを教えてください