「よくある質問」はこちらのページにまとめてありますので、よくご確認いただけましたら幸いです。
お問い合わせ内容がない場合や、解決しない場合には、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
📮【2025年3月現在 非常に多い質問】📮
⭐️年齢確認が通りません
https://luna.tayori.com/faq/724ba73c51d1520612156aa07249fb1c2dce9929/detail/f402dbd527ad136f14f1f5deaf5ddcd23e3e547f/
⭐️メンテナンス後から、ログインや、ログイン状態の維持ができません。
https://luna.tayori.com/faq/724ba73c51d1520612156aa07249fb1c2dce9929/detail/8d20215c495369800ad573da4cccfb10a96ff10c/
⭐️キャッシュを削除しても、ログインやログイン状態の維持ができません。
https://luna.tayori.com/faq/724ba73c51d1520612156aa07249fb1c2dce9929/detail/e595b3fd5ab90eeb0ba8fd15b555ad5228e54c69/
【⭐️お問い合わせフォーム ご利用に関するご注意点⭐️】
✅原則営業日7日間以内の回答となりますが、調査のためにお時間をいただく場合がございます。
✅メンテナンス後のため、2月中はお問い合わせ窓口が大変混み合うことが見込まれます。返信は順次行なっておりますので、返信までにお時間をいただく旨、予めご了承ください。
✅回答は順次となっており、複数お問い合わせをいただいても、回答が早まることはございません。
✅ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。
以上を予めご理解の上、お問合せをお願い致します。
https://tayori.com/form/44910c75249960a8a95f2b79932abb74a5fe5377/
【※Lunaサポート 営業時間※】
基本的な営業時間：月～金（土日祝祭日を除く） 10:00～18:00
※電話でのお問い合せ対応は承っておりません。ご了承ください。
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