- 登録/ログインについて
- 2025年10月1日の仕様変更について
- 年齢確認について
- マイページ登録について
- 相手のさがし方について
- マッチの仕方について
- X連携・Xへの共有について
- 好みのカードについて
- システムについて
- 有料プラン①(よくある質問)
- 有料プラン②(不具合について)
- 有料プラン③(お支払いについて)
- 有料プラン④(銀行振込について)
- 個人情報の管理について
- 問い合わせについて
- イベントの作成機能について
- Lunaイベントについて
- オンラインイベントについて
- Lunaコンシェルジュについて
- 退会について
- その他
- SM用語集
- Luna女性サポーターについて
- 参考記事
- 無料トライアルについて
「よくある質問」はこちらのページにまとめてありますので、よくご確認いただけましたら幸いです。
お問い合わせ内容がない場合や、解決しない場合には、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
📮【2025年9月現在 非常に多い質問】📮
⭐️【年齢確認が通りません】
https://luna.tayori.com/faq/724ba73c51d1520612156aa07249fb1c2dce9929/detail/777a279b03f60c485d240f461def034435a17791/
⭐️【有料プラン解約後、退会ができません】
https://luna.tayori.com/faq/724ba73c51d1520612156aa07249fb1c2dce9929/detail/5337c2309ac5cd633c7edc208b71d651dc0406ec/
【⭐️お問い合わせフォーム ご利用に関するご注意点⭐️】
✅原則営業日7日間以内の回答となりますが、調査のためにお時間をいただく場合がございます。
✅回答は順次となっており、複数お問い合わせをいただいても、回答が早まることはございません。
✅ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。
以上を予めご理解の上、お問合せをお願い致します。
https://tayori.com/form/44910c75249960a8a95f2b79932abb74a5fe5377/
【※Lunaサポート 営業時間※】
基本的な営業時間：月～金（土日祝祭日を除く） 10:00～18:00
※電話でのお問い合せ対応は承っておりません。ご了承ください。
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