Luna ヘルプセンターへようこそ!

「よくある質問」はこちらのページにまとめてありますので、よくご確認いただけましたら幸いです。
お問い合わせ内容がない場合や、解決しない場合には、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

📮【2025年6月現在 非常に多い質問】📮

⭐️【年齢確認が通りません】
https://luna.tayori.com/faq/724ba73c51d1520612156aa07249fb1c2dce9929/detail/777a279b03f60c485d240f461def034435a17791/

⭐️【有料プラン解約後、退会ができません】
https://luna.tayori.com/faq/724ba73c51d1520612156aa07249fb1c2dce9929/detail/5337c2309ac5cd633c7edc208b71d651dc0406ec/

【⭐️お問い合わせフォーム ご利用に関するご注意点⭐️】

✅原則営業日7日間以内の回答となりますが、調査のためにお時間をいただく場合がございます。
✅回答は順次となっており、複数お問い合わせをいただいても、回答が早まることはございません。
✅ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。

以上を予めご理解の上、お問合せをお願い致します。
https://tayori.com/form/44910c75249960a8a95f2b79932abb74a5fe5377/

【※Lunaサポート 営業時間※】
基本的な営業時間:月~金(土日祝祭日を除く) 10:00~18:00
※電話でのお問い合せ対応は承っておりません。ご了承ください。